Savoir lire est-il requis pour travailler à la CPAM ?
Il semblerait que non, puisque voici le courrier qu’à reçu un de nos adhérents après avoir envoyé les justificatifs nécessaires à la validation du forfait structure.
Et pourtant les mentions sur les factures fournies à la CPAM répondent déjà à toutes ces demandes
- Le nom de notre adhérent
- Le nom du logiciel Médistory (2 fois)
- La date d’achat 2022 (qui d’ailleurs n’est pas demandée par les textes)
- La mention (2 fois) de la compatibilité DMP
- La mention d’abonnement à un LAP
Donc
- soit l’employé•e de la CPAM ne sait pas lire
- Soit iel a décidé de faire suer notre adhérent
- Soit iel est incompétent•e, puisque de toute façon Médistory 4 figure sur la liste des logiciels labellisés Ségur et que donc nulle autre justification n’est nécessaire.
Alors, si les employés des CPAM faisaient leur travail correctement plutôt que de réclamer aux médecins à 14h37 le 3 février des justificatifs déjà en leur possession à renvoyer avant le 5, ce serait probablement une bonne idée pour le maintien de relations apaisées avec les CPAM.